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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Livraison en France tarif unique de 7€

Les frais de port son offerts à partir de 100€ d'achats ;)

Satisfait ou remboursé

Vous disposez de 14 jours pour retourner les articles qui ne vous conviennent pas. Ils vous sont aussitôt remboursés.

  • - Etape 1 : Connectez-vous à votre compte sur www.coast2coast-shop.com avec votre adresse e-mail et votre mot de passe et allez dans la rubrique « Retour de marchandise ». A réception de votre demande, nous vous envoyons un mail de confirmation.
  • - Etape 2 : Après avoir reçu notre mail de confirmation, apportez votre colis à un bureau de poste en l’expédiant à vos frais, à l’adresse suivante COAST 2 COAST - 14 Rue Lamothe – 64000 Pau. Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur boite d’origine parfaitement intacte.
  • - Etape 3 : Contactez-nous à l'adresse suivante info@coast2coast-shop.com en spécifiant votre nom, la référence de la commande et le numéro de suivi du colis que vous avez retourné.
  • - Etape 4 : A la réception de votre colis, nous vous enverrons un email confirmant le remboursement de votre commande (selon le mode de paiement utilisé).